版本更新提示
感谢您使用腾讯新闻!为了更好地保障您的权益,我们于近日更新了《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》 。本次更新的内容主要包括:
(1)更新了剪切板访问条款。
(2)更新了我们收集信息的技术处理说明。
请您在使用/继续使用腾讯新闻产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文,并在同意后使用/继续使用。
阅读提示
(1) 请您在使用/继续使用腾讯新闻的产品和/或服务前仔细阅读、充分理解《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》完整版全文,并在同意后使用/继续使用。除非另有说明,不同意《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》或其更新(我们将及时通知您此类更新)可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品和/或服务。
(2) 为便于您快速了解《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》内容,您可以通过“我的-设置”查看隐私保护指引摘要。我们将通过摘要向您简单、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息,更多有关我们对您的个人信息的处理规则,请查阅完整版《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》。
导言
深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称为“我们”)高度重视对您的个人信息的保护。《腾讯新闻基本功能隐私保护指引》(以下简称为“本隐私保护指引”)按照中国相关的法律、法规、标准制订,旨在释明我们如何处理您的个人信息,以及您如何维护您的合法权益。
(1)腾讯新闻是由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供服务的新闻资讯类产品,我们的注册地为广东省深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层,同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营。如果您对本隐私保护指引或相关问题有任何疑问或顾虑,请通过本指引第十节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。
(2)本隐私保护指引适用于我们通过腾讯新闻网站(https://news.qq.com/)、腾讯新闻PC端、TV端、车载端、App(包括但不限于iOS版、Android版)以及小程序等全部终端客户端(以下简称“平台”)向您提供的各项产品和服务。
请您注意,本隐私保护指引不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件,或者任何其他第三方产品、服务或业务(统称“第三方服务”)。第三方服务由第三方负责运营,您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的隐私政策或其他个人信息处理规则,我们提示您仔细识别实际服务的提供方,并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。
(3)您在使用我们的平台和/或接受我们的服务时,我们可能会收集和使用您的个人信息。请您在使用我们的平台和/或服务前审慎阅读并确认您已经充分理解本隐私保护指引内容,按照本隐私保护指引,作出您认为适当的选择。我们对本隐私保护指引中涉及您的敏感个人信息,采用粗体斜体标注以提示您注意。
(4) 您同意本隐私保护指引表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。
(5) 腾讯新闻App属于新闻资讯类APP,基本业务功能包括“新闻、资讯等内容的浏览、搜索和评论互动等”,同意本隐私保护指引仅代表您同意本应用提供浏览、搜索、评论互动等主要功能时收集、处理您的相关必要个人信息,提供拓展功能收集的个人信息将在您使用具体功能时单独征求您的同意。
本隐私保护指引将帮助您了解以下内容:
一.个人信息的收集和使用
二.cookie等同类技术的使用
三.信息的存储
四.信息安全
五.信息共享
六.您的权利
七.变更
八.未成年人保护
九.其他
十.联系我们
一. 个人信息的收集和使用
我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
当您使用我们的产品时,您的系统权限将处于默认关闭状态。我们仅在您触发相关业务功能时,向您申请实现该等业务功能所必需的权限(我们将在本隐私保护指引中对具体申请调用的权限以粗体斜体标注以提示您注意)。我们在申请权限时将向您同步告知权限申请目的。您可以随时撤回授权任一系统权限。
需要特别指出的是,即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问;且如您拒绝或撤回授予系统权限,仅会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。点击查看《腾讯新闻应用权限申请与使用情况说明》。
如您拒绝我们收集您的任何个人信息,我们将向您提供我们平台的仅浏览模式,即新闻资讯的浏览、搜索服务,旨在协助您在决定接受本隐私保护指引前享受我们平台的初步体验。我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容和基本功能服务/拓展服务不同而有所区别,您可以通过“我的-设置-已收集个人信息清单”查看详情。
我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们新增涉及个人信息收集的功能或产品/服务,或变更个人信息的使用目的或方式,根据具体情况,我们会通过更新本隐私保护指引、页面提示、弹窗、网站公告、站内信等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集和使用。 我们收集和使用您的敏感个人信息的,将以弹窗等形式取得您的单独同意。
通常情况下,我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限:
(一)基本功能服务收集和使用的信息
1、 账号注册、登录、维护
您可以通过手机号码、QQ账号、微信账号或华为账号注册并登录腾讯新闻。当您通过手机号码、QQ账号、微信账号或华为账号注册并登录腾讯新闻时,我们将收集您的手机号码、QQ账号、微信账号或华为账号、头像、昵称,用于标识您是腾讯新闻用户。如果您通过手机号码注册,我们可能会通过您注册使用的手机号码向您发送短信通知,用于身份验证。
为便于您在腾讯新闻内对个人资料进行查看与维护,您可自主选择上传头像,填写您的昵称、简介。这将有助于我们给您提供更具个性化的体验。如您未填写,不影响您使用我们产品和/或服务的基本功能。您在上传/更换头像时,我们会请求您的相机、相册权限,并在经您授权后收集您上传/更换的图片信息。
2、 内容浏览、评论、分享等
当您使用我们的新闻、图文、视频、小说、直播、音频等服务内容的浏览、播放功能时,我们将收集您的登录信息、设备信息(Android ID、 IDFV)及日志信息,以便您可以随时查询、浏览、管理您的历史记录,以及更好地为您提供内容推荐展示,对搜索结果进行优化。
当您使用我们的评论互动等信息发布功能时,我们将收集您的标签、您上传的图文/音视频内容、您的昵称、头像、发布的信息内容、腾讯新闻用户ID以及您的互动信息,包括您的点赞/分享/评论/互动/收藏记录。就前述部分信息发布功能,在您使用时,我们会请求您授权相机权限、相册权限、麦克风权限;就前述部分信息发布功能,将附带您当前使用的IP地址,并在您的个人主页展示IP属地粗略位置信息。
当您主动复制页面上的链接等内容,或当我们判断您可能有复制粘贴意图(如您通过网页端浏览内容后安装腾讯新闻app继续浏览等情形)时,我们会访问设备剪切板能力,从而便于分享文字及链接、继续浏览网页端内容等功能的实现,但我们仅在本地访问和识别,不会上传您的剪切板内容。
当您使用安卓设备登录我们的平台并分享新闻等内容到第三方软件时,我们会判断您是否安装您选中的第三方软件,但不会申请和访问应用软件列表权限。
当您使用图片下载保存功能时,如果您的设备系统版本是Android10及以下,我们会请求您授权存储权限, 以便在您设备外置存储空间内写入图片文件的相关信息;如果您的设备系统版本是Android10以上,我们不会请求您授权存储权限。
3 内容搜索
当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的搜索关键字和搜索日志信息、设备信息(Android ID、IDFV)。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并可向您展示搜索历史记录。
如您不希望我们收集您的搜索关键字及搜索日志信息,您可以随时使用我们的产品和/或服务的相关功能设置页面开启/关闭相关授权。腾讯新闻App内开启/关闭该等授权的设置路径为:“我的-设置-权限管理-允许腾讯新闻收集搜索关键字、搜索日志信息”。当您更新腾讯新闻App版本后,未经您的同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
4 个性化推荐
(1)个性化推荐机制
我们会基于收集的信息,包括您的设备信息(Android ID、IDFV)、日志信息(浏览记录、播放记录、播放时长、订阅记录、关注列表、阅读记录、收藏记录、访问日期和时间)、所选的兴趣标签,通过自动化决策的方式对您的偏好、习惯作特征分析并制作用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的新闻、视频、小说等服务内容。前述“自动化决策”是指,通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好,并进行决策的活动。
我们可能使用您的设备标识符(Android ID、IDFV、IDFA、OAID) ,广告数据(曝光、点击、转化数据),设备信息(设备型号、运营商、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向),应用及使用数据(应用包名、操作日志),ip地址以及经您授权的其他信息,在本产品中向您提供您可能感兴趣的广告,评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。请您放心,个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份,仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。
(2)个性化推荐管理
我们分别为您提供了个性化内容(新闻、视频、小说等)推荐和个性化广告推荐的管理方式:
个性化内容推荐管理: 在更快地为您提供感兴趣内容的同时,个性化内容推荐可能会导致您所看到的内容越来越趋于同质化。如您不希望接收到我们为您推荐的个性化内容,您可以随时使用我们的产品和/或服务的相关功能设置页面开启/关闭个性化内容推荐。 腾讯新闻App的个性化推荐设置路径为:“我的-设置-权限管理-允许腾讯新闻使用个性化推荐功能”。若您选择关闭,我们不会基于个性化内容推送的目的处理您的个人信息,您看到的内容将可能与您的偏好相关度降低。 当您更新腾讯新闻App版本后,未经您的同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
个性化广告推荐管理: 若您不想接受个性化广告服务,您可以在我们的产品和/或服务的相关功能设置页面开启/关闭个性化广告。腾讯新闻App会区分您的游客状态(未登录账号)和账号登录状态,您在游客状态下对个性化广告的设置仅针对游客状态生效,不会影响到您登录账号内的设置,个性化广告设置路径为:“我的-设置-权限管理-广告管理-个性化广告管理”,您也可以进一步选择关闭或开启是否接受跨平台广告推荐。若您选择关闭,您看到的广告数量不会减少,但本产品将不再向您展示个性化广告,您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。
5、 app适配、运营与安全风控
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息。为了维护我们产品及服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下信息:
(1)为更好地在为您提供服务时适配您的手机展示、检测腾讯新闻版本是否有升级更新,我们需要了解不同硬件设备的适配性,同时为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途,我们会收集您的设备信息(Android ID、IDFV)、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及类型、运营商信息、IP地址、系统日志信息。
(2)当您使用需要与设备有交互的互动广告功能(如摇动、旋转设备)时,我们会调用设备的陀螺仪、未经校准的陀螺仪、线性加速器以识别判断您的设备状态,我们仅会在您使用互动广告功能时调用上述传感器,不会在未经披露的其他功能或场景中调用。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
(3)为了方便您使用Widget,腾讯新闻可能会在您退出应用后在后台存在短暂启动的行为,但我们不会访问、上传您的个人信息。
(4)为实现腾讯新闻运行故障报错及分析和解决您在使用腾讯新闻过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息(Android ID、IDFV)、浏览和操作记录。
(5)当您使用免流功能时,为准确识别免流量用户身份及更好地记录定向应用消耗的流量,我们需要收集您的手机号码。
(6)请您理解,当您将处于设备屏幕中的腾讯新闻切换到设备后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用腾讯新闻相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而导致短暂的后台信息收集行为。
(7)技术处理说明:采取安全加密、去标识化、匿名化等安全技术措施,并在无法重新识别个人身份的前提下,我们可能将所收集的数据进行算法优化、统计分析或其他必要的数据分析处理,用于研发、提供、运营我们或关联公司的各类产品和服务,例如商业决策分析、个性化服务、风险识别等。
6、 客户服务
当您使用帮助反馈功能时,我们将收集您发布的图文反馈信息。为便于定位您反馈的问题,我们还将收集您的设备信息,包括您的手机型号、系统版本、App版本,如您主动填写,我们将收集您的手机号码(非必填)。
当您使用广告举报功能时,为及时与您取得联系,如您主动填写,我们将收集您的手机号码(非必填)。
当您进行侵权投诉时,为核验侵权投诉人身份和权利情况、依法处置侵权投诉,您可能需要提供您的身份信息、权利证明材料相关信息,但请注意,上述信息是由腾讯文犀·侵权投诉平台(下称“腾讯文犀”)收集和使用,腾讯新闻不会收集这些信息,其中可能包括您的个人敏感信息。您需在提交侵权投诉材料前同意腾讯文犀的个人信息保护规则,请您仔细阅读该等规则,具体可点击查看《腾讯文犀·侵权投诉平台隐私保护指引》。
7、 基于系统权限授权提供的服务及权限管理
(1)摄像头(相机)、存储(相册)、麦克风、地理位置、日历等系统权限,不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请相关权限,并获取相应信息(如涉及)。请您放心,我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需,并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(2)系统权限管理。您可以通过“我的一设置一权限管理”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(二) 从第三方间接收集个人信息
我们可能会从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息,但这只发生在:我们确认该等第三方已经就将相关个人信息分享给我们获得您的同意,或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。
我们会要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。
我们会了解第三方已获得的个人信息处理的同意范围,包括使用目的,个人信息主体是否同意转让、共享、公开披露、删除等内容。
这些从第三方获取的个人信息将用于为您提供服务,以及用于保证我们所掌握的您的相关记录的准确性。如果我们对这些个人信息的处理活动超出第三方已获得的同意范围,在获取个人信息的合理期限内或处理个人信息前,我们会直接或通过提供信息的第三方征得您的同意。
(三) 征得同意的例外情形
根据《个人信息保护法》的规定,我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意:
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
(四) 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。我们会按照如下规则使用收集的信息:
我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括但不限于新闻资讯浏览服务、视频播放服务、搜索服务、阅读服务、推荐浏览功能等功能;
我们会根据您的浏览偏好、习惯、大致位置信息等特征为您提供服务,包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动,优化服务的体验;
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的 ,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们会根据您使用腾讯新闻的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
二. Cookie等同类技术的使用
为确保我们平台的正常运转、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如阅读历史、视频观看历史、收听历史)、向您提供更切合您个人需要或您更感兴趣的服务内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等,我们会使用Cookie及同类技术收集您的登录信息、浏览信息、设备的播放记录等偏好数据。
我们不会将 Cookie 及同类技术用于本隐私保护指引所述目的之外的任何用途。如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、部分/全部拒绝Cookie和/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie和/或同类技术。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
三. 信息的存储
1、 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。
如我们因业务等需要,确需向中华人民共和国境外提供个人信息的,我们应具备法律规定的条件(通过国家网信部门组织的安全评估或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同,约定双方的权利和义务等),并将向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项,取得您的单独同意。我们将采取必要措施,保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准。
2、 存储期限
我们将在实现您的个人信息处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息,但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当我们的产品或服务停止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
四. 信息安全
1、 安全保护措施
我们努力为您的个人信息安全提供保障,以防止个人信息的泄露、篡改、丢失、不当使用、未经授权的访问和披露等。我们采用多方位的安全保护措施,包括技术保护措施、管理制度控制、安全体系保障等方面,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平。
(1) 技术保护措施
我们采用业界领先的技术保护措施保护您的个人信息,包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
(2) 管理制度和操作规程
我们建立了保障个人信息安全的内部管理制度和操作规程。对个人信息实行分类管理,合理确定个人信息处理的操作权限,并定期对从业人员进行安全教育和培训。
(3) 安全体系保障
我们构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证的个人信息安全管理体系。目前,我们的重要信息系统已经通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。
2、 安全事件处置措施
若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等个人信息安全事件,我们会启动个人信息安全事件应急预案,阻止个人信息安全事件扩大。
个人信息安全事件发生后,除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您个人信息安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。 五
五. 信息共享
1、 个人信息委托处理
平台的部分功能可能由外部服务商提供,例如,我们可能会聘请专业数据处理服务机构来为我们的平台提供数据分析方面的技术支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署协议,约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
2、 与第三方分享
为向您提供完善的产品和服务,在下列情形下,我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息。
(1) 我们可能会与第三方软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息,以保障平台的稳定运行、功能实现。我们会对该等获取个人信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本隐私保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保护数据安全。
(2) 为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据。
我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,则我们会要求第三方再次征得您的同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们与第三方共享个人信息的详情,请见《腾讯新闻第三方共享个人信息清单》(安卓版)、《腾讯新闻第三方共享个人信息清单》(IOS版);我们接入的第三方SDK类服务商的具体信息,请见《腾讯新闻第三方SDK目录》。
3、 个人信息转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
在获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息;
因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。
4、 公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意。
5、 同意的例外情形
根据《个人信息保护法》的规定,以下情形下,我们共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先取得您的同意:
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
六. 您的权利
在您使用腾讯新闻期间,为了让您更便捷地查询、复制、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本隐私保护指引中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
1、 查询个人信息
(1) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的”查询您的腾讯新闻用户头像、昵称、微信或QQ头像、昵称;
(2) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-历史”查询您的浏览记录;
(3) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-收藏”查询您的收藏记录及点赞记录;
(4) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-头像-编辑资料”查询您的昵称、简介、性别、生日、星座、地区、家乡;
(5) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-我的钱包-交易记录”查询您的消费记录、打赏记录、充值记录;
(6) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-福利中心”查询您的金币数额、金币明细、红包金额、红包明细、奖品信息;
(7) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-我的音频”查询您订阅的专辑及您的收听历史;
(8) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-小说书架-我的小说-查看全部”查询您的书架信息及阅读历史;
(9) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-职选好课”查询您的上课记录和您的课程收藏记录;
(10)您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-设置-隐私设置-个人信息查询与管理”查询您的登录设备信息、当前设备信息、App信息、用户ID与设备ID。
(11)您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-帮助反馈-意见反馈-反馈历史”查询您的意见反馈历史。
2、 个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私保护指引另有约定的除外。
在技术可行的前提下,符合国家网信部门规定条件的,我们还可按您的要求,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
3、 更正、补充个人信息
(1) 当您发现我们处理的您的个人信息不准确或者不完整时,您有权要求我们作出更正或补充。您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-头像-编辑资料”更正、补充您的头像、昵称、简介、性别、生日、星座、地区、家乡。
(2) 您也可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们,我们对您的个人信息予以核实后,会及时更正、补充您的个人信息。
4、 删除个人信息
您可以通过以下路径自行删除您的个人信息:
(1) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-历史-更多-编辑”删除您的浏览记录;
(2) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-收藏-编辑”删除您的收藏记录;
(3) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-小说书架-我的小说-查看全部”删除您书架中的小说和您的阅读历史;
(4) 您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-我的音频”删除您的收听历史;
(5) 您可以进入腾讯新闻后,通过访问您发表的帖子、评论、视频,删除您发表的帖子、评论、视频。
在以下情形中,您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们,请求我们删除您的个人信息:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果您同意我们收集、使用您的个人信息后又撤回同意;
(4) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(5) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(6) 如果我们不再为您提供产品或服务;
(7) 如果您个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(8) 如果您个人信息的保存期限已经届满。
5、 撤回同意
(1) 您可以通过对您的硬件设备进行修改或通过下列路径:“腾讯新闻-我的-隐私设置”撤回位置、相机、相册以及麦克风权限的授权。
(2) 您可以通过下列路径:“腾讯新闻-我的-隐私设置”撤回个性化推荐授权。
(3) 您可以通过以下路径:“腾讯新闻-我的-个性化广告管理”撤回个性化广告推送授权;
(4) 您可以通过以下路径:“腾讯新闻-我的-隐私设置-允许腾讯新闻收集搜索关键字、搜素日志信息”撤回收集搜索关键字、搜索日志信息授权。
请您理解,每项业务功能需要一些必要的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
6、 注销账号
您可以通过路径:“腾讯新闻-我的-设置-注销账号”注销您的腾讯新闻账号。
在您注销腾讯新闻账号后,我们将停止为您提供腾讯新闻的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。有关注销账号的相关规则和流程,请参见《腾讯新闻账号注销协议》。
7、 获取本隐私保护指引的解释说明
您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们,要求我们对本隐私保护指引进行解释说明。
8、 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们,要求我们予以说明,并拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。
9、 去世用户的个人信息保护
用户去世的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使本隐私保护指引规定的查阅、复制、更正、删除等权利;死者生前另有安排的除外。
10、 响应您的上述请求
为保障安全,如您根据本隐私保护指引第6条向我们提出请求,我们将先验证您的个人信息主体身份,然后再处理您的请求。
我们将在接到您的投诉之日起十五(15)个工作日内或法律法规规定的期限内予以反馈。如您不满意或有任何问题,您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些技术上难以实现、根据法律、行政法规的规定无需响应的请求或响应您的请求将违反法律、行政法规时,我们可能会予以拒绝,并向您说明理由。
七. 变更
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当本隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。当本隐私保护指引发生重大变更时,我们还会提供更为显著的通知,将变更部分告知您。
上述“重大变更”包括:
1、 个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;
2、 个人信息的处理目的、处理方式,处理的个人信息种类、保存期限;
3、 个人行使本法规定权利的方式和程序;
4、 法律、行政法规规定应当告知的其他事项。
请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用腾讯新闻表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们将重新取得您的同意。
八. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用腾讯新闻服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十节中的联系方式与我们联系。
特别地,若您是14周岁以下的儿童,我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用腾讯新闻服务前,还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用腾讯新闻的服务。
九. 其他
《腾讯隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯新闻用户。如《腾讯隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处,请以本隐私保护指引为准。
十. 联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:
1. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系;
2. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com;
3. 通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系;
4. 将您的问题邮寄至下列地址:
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部(收)
邮编:518054
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。